Termos e Condições

1. Identificação

A plataforma QuoZap é operada por Meridion Gomes ("nós", "nosso" ou "Prestador"). Ao utilizar o QuoZap, você ("Usuário") concorda com estes Termos e Condições.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o QuoZap, você declara ter lido, compreendido e aceito estes termos na íntegra. O uso continuado do serviço constitui aceitação de quaisquer atualizações futuras.

3. Descrição do Serviço

O QuoZap é uma plataforma SaaS para criação, envio e gestão de orçamentos profissionais, com compartilhamento via WhatsApp e geração de PDF. O serviço é disponibilizado conforme o plano contratado pelo Usuário.

4. Uso Aceitável

O Usuário compromete-se a não:

• Utilizar o serviço para fins ilegais, fraudulentos ou envio de spam;
• Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros;
• Interferir na segurança, integridade ou desempenho da plataforma (incluindo uso de malware, scraping ou engenharia reversa);
• Revender, redistribuir ou sublicenciar o acesso ao serviço sem autorização.

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual relativos ao QuoZap (software, design, marca, documentação) pertencem exclusivamente a Meridion Gomes. É concedida ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso do serviço dentro do plano contratado.

6. Conta do Usuário

O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. As informações fornecidas devem ser precisas e mantidas atualizadas.

7. Pagamento e Assinatura

Nosso processo de compra é conduzido pelo nosso revendedor online Paddle.com. A Paddle.com é o Comerciante Registrado (Merchant of Record) para todos os nossos pedidos. A Paddle fornece todo o atendimento ao cliente e processa devoluções.

Para detalhes completos sobre pagamento, cobrança, impostos, cancelamento e reembolso, consulte os Termos do Comprador da Paddle.

8. Nível de Serviço

Nos esforçamos para manter o QuoZap disponível e funcionando adequadamente. No entanto, não garantimos que o serviço será ininterrupto ou livre de erros. Manutenções programadas e eventuais indisponibilidades podem ocorrer.

9. Suspensão e Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar o acesso do Usuário em caso de:

• Violação material destes termos;
• Falta de pagamento;
• Risco à segurança ou suspeita de fraude;
• Violações repetidas ou graves das políticas de uso.

Em caso de encerramento, o Usuário terá um prazo de 30 dias para exportar seus dados antes da exclusão permanente.

10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, excluímos todas as garantias implícitas. Nossa responsabilidade total estará limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 12 meses. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, consequenciais ou perda de lucros.

11. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer litígio será submetido ao foro da comarca do domicílio do Prestador.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato através do e-mail disponível em nosso site.